Informativa sui rimborsi
Per richiedere un reso, contattaci via email a mushdose@gmail.com
Tutti gli articoli possono essere restituiti a Mushdose entro 60 giorni dalla data di ricezione, come stabilito dal D.L. 206/2005.
Condizioni per il Reso
Per essere accettato, il reso deve rispettare le seguenti condizioni:
- La confezione non deve essere stata aperta e il prodotto non deve essere mai stato utilizzato.
- Il prodotto deve essere restituito senza imperfezioni, segni di usura o danni.
- Deve essere adeguatamente imballato per il trasporto.
Processo di Reso
Il rimborso sarà elaborato entro 1-2 giorni dal controllo dell’articolo reso, con un importo pari alla cifra dell’acquisto originario.
- La spedizione di ritorno è a carico del cliente e deve avvenire dallo stesso Paese di consegna dell’ordine.
- Il reso deve essere inviato tramite un corriere tracciabile e il codice di tracciamento dovrà essere comunicato via email. In caso di smarrimento del pacco prima dell’arrivo presso il nostro magazzino, non potremo procedere al rimborso.
Mushdose si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati o che non soddisfano tutte le condizioni indicate.
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